Foro Experiencia de Marca 2026 | Customer Experience y crecimiento rentable en Madrid

El Foro Experiencia de Marca reúne a responsables de marketing y customer experience que están impulsando crecimiento rentable sin recurrir a descuentos.

En un entorno donde la diferenciación es cada vez más compleja, la experiencia del cliente se convierte en el principal motor de fidelización, incremento del ticket medio y reducción de la fuga silenciosa.

Durante la sesión se compartirán casos reales, aprendizajes y enfoques prácticos sobre cómo diseñar experiencias que conecten, generen valor y construyan marca a largo plazo.

Una conversación directa, estratégica y aplicable para empresas que buscan crecer desde la experiencia y no desde el precio.

Entrada gratuita con inscripción previa. Plazas limitadas.

PONENTES

• Cristina Luna · Directora de Marca y Marketing Promociones · Gilmar
• Sara González · Directora de Experiencia Cliente y Fidelización · Uniteco
• Marian Montesinos · Consultora de Experiencia Cliente · Marian Khay
• Flavia Cremades · Customer Experience Program Lead / Voice of Customer Expert · Moeve

Modera

• Frida Muntion · Corporate Brand & CX Manager · Merz Aesthetics

Organiza

ProBusiness Place

Coorganiza

Madrid Network

Colaboran

Sabadell Urquijo · UAX · Franquicia2

Media Partners

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